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Niveau 1 : La Koupa (Jour)
Pour les soins du quotidien et les urgences légères. Demandez le Toren (médecin de garde) si votre médecin habituel est indisponible.
En Israël, la santé est un droit universel mais
le choix de votre caisse (Koupa) change tout.
Mordehai et Ella vous guident pas à pas — droits Koupat Holim, médecins francophones, orientation médicale. De vraies réponses en quelques heures.
Services bénévoles ; discrétion. Mordehai (français) et Ella (anglais).
C'est votre "caisse de santé". Elle gère vos analyses de sang, vos rendez-vous spécialistes et vos médicaments.
La loi oblige TOUTES les caisses à offrir le même panier de soins. La différence ? Le nombre de cliniques et les délais de rendez-vous dans votre ville.
Données indicatives 2026. Vérifiez sur les sites officiels selon votre ville.
| Critère | Clalit | Maccabi | Meuhedet | Leumit |
|---|---|---|---|---|
| Membres (approx.) | ~4,5 M | ~2,5 M | ~1,2 M | ~700 K |
| Réseau cliniques | Très large | Large | Bon (certaines villes) | Réduit |
| App mobile | Bonne | Excellente | Bonne | Bonne |
| Délais RDV | Plus longs | Moyens | Courts | Très courts |
| Popularité Olim | Oui | Très populaire | Oui | Oui |
| FR/EN médecins | Nombreux | Très fréquent | Disponible | Disponible |
| Dentaire enfants | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Mashlim (complément) | Oui | Oui | Oui | Oui |
Les 6 premiers mois après l'Alya, votre cotisation santé (via Bituach Leumi) est prise en charge. Sous conditions d'absence de revenu, cette exonération peut être prolongée jusqu'à 12 mois.
Aucune carence : couvert dès le 1er jour. Inscrivez-vous dans les 90 jours suivant l'Alya.
Choisissez librement votre Koupa. Changement possible 2x par an (janvier et juillet).
Fortement recommandé : la complémentaire de votre Koupa couvre le dentaire adulte, l'opticien et les soins hors panier.
Choisir votre Koupa
Comparez Clalit, Maccabi, Meuhedet, Leumit selon votre ville, vos besoins et les cliniques proches de chez vous.
Dans les 90 jours
Inscription obligatoire dans les 90 jours suivant l'Alya. Passé ce délai, une majoration peut s'appliquer.
Documents requis
Teudat Oleh (ou Teudat Zehut) + numéro de compte bancaire israélien pour le prélèvement.
Où s'inscrire
À la poste (Doar) avec les formulaires Bituach Leumi, dans une agence de la Koupa, ou en ligne sur son site.
Votre Kartis
Vous recevrez une carte membre (Kartis) par courrier. En attendant, votre numéro d'identité suffit en pharmacie ou chez le médecin.
6 premiers mois : exonération totale de cotisation pour tout nouvel Oleh. Sous conditions d'absence de revenu, jusqu'à 12 mois.
La couverture santé en Israël passe par le Bituach Leumi (équivalent de la sécurité sociale). C'est lui qui collecte la cotisation santé pour le compte de votre Koupa.
Salarié (Sachir)
Cotisation prélevée automatiquement sur votre fiche de paie. Rien à faire — l'employeur gère le versement.
Indépendant (Atzmit)
Vous payez directement et trimestriellement au Bituach Leumi selon vos revenus déclarés. Pensez à vous y inscrire dès votre activité.
Sans revenu
Après la période d'exonération, cotisation minimale d'environ 116 ₪/mois (2025). Peut être réduite sur demande avec justificatifs.
Chaque Koupat Holim propose une ou plusieurs formules complémentaires appelées "Mashlim" (Bronze, Argent, Or selon les caisses). Non obligatoire mais fortement conseillé pour les Olim.
Dentaire adulte
Soins conservateurs, prothèses, implants partiellement remboursés.
Opticien
Participation aux lunettes, lentilles de contact et examens de vue.
Médecines alternatives
Ostéopathie, acupuncture, chiropractie selon les caisses.
Hospitalisation privée
Chambre individuelle et choix du chirurgien dans les hôpitaux privés.
Coût moyen : 50–150 ₪/mois selon la formule et la caisse. À souscrire directement auprès de votre Koupa.
Tipat Chalav
Centre de PMI gratuit pour les enfants de 0 à 6 ans : vaccins, bilans, conseils nutritionnels. Commune ou Koupa.
Vaccins obligatoires
Programme vaccinal israélien gratuit et obligatoire. Suivi par la Tipat Chalav ou votre Koupa.
Dentaire enfant
Soins dentaires 100% gratuits jusqu'à 18 ans (liste d'actes définie par la loi de santé).
Suivi de grossesse
Consultations, échographies et analyses de grossesse entièrement couverts par la Koupa.
Accouchement
Pris en charge par la Koupa à l'hôpital de votre choix. Le choix de la maternité est libre.
Maman solo / droits spéciaux
Des droits spécifiques existent pour les mères isolées et grossesses à risque. Renseignez-vous auprès de la Koupa.
Hishtatfut (co-paiement)
Pour chaque médicament du panier, vous payez une participation fixe (~20–35 ₪). Le reste est pris en charge par la Koupa.
Tofes 17
Bon de prise en charge pour médicaments coûteux ou traitements spéciaux. À demander au médecin, accepté en pharmacie.
Mirshom numérique
L'ordonnance est envoyée électroniquement à la pharmacie. Présentez votre Kartis ou votre numéro d'identité.
Médicaments génériques
Les génériques (generic) sont remboursés au même niveau que les médicaments de marque et sont souvent proposés d'emblée.
Depuis 2015, la santé mentale est intégrée au panier de santé obligatoire. Toutes les caisses doivent couvrir le psychologue et le psychiatre.
Psychologue
Séances partiellement couvertes via la Koupa. Une Hafnaya (orientation) du médecin généraliste peut être requise.
Psychiatre
Consultation et médicaments psychiatriques couverts dans le panier de soins.
Francophones
Des professionnels francophones existent. Demandez à votre Koupa une liste, ou contactez Mordehai via WhatsApp.
En Israël, 90% des démarches se font via l'application :
Rendez-vous
Réservez en 3 clics sur l'app.
Ordonnances
Digitales et envoyées en pharmacie.
Résultats Labo
Analyses reçues sur votre mobile.
Médecin Visio
Consultation vidéo 24h/24.
Vous pouvez changer de Koupa 2 fois par an (janvier et juillet). Si les délais sont trop longs dans votre ville, n'hésitez pas.
1
Pour les soins du quotidien et les urgences légères. Demandez le Toren (médecin de garde) si votre médecin habituel est indisponible.
2
Centres d'urgence (Terem ou centres de votre Koupa). C'est généralement plus rapide et moins cher qu'un passage à l'hôpital.
3
Uniquement pour les urgences vitales ou avec une lettre d'orientation (Hafnaya) du médecin ou du Moked.
Conseil clé : appelez le centre d'appel 24/7 de votre Koupa avant de vous déplacer pour être orienté et éviter des frais inutiles.
Aller aux urgences de l'hôpital sans lettre de médecin (Hafnaya) coûte environ 900-1000 ₪ si vous n'êtes pas hospitalisé, sauf cas spécifiques (fracture, accouchement, etc.).
101
Mada
Ambulance / Magen David Adom
1221
Ichoud Hatsala
Secouristes de proximité - très rapide
L'hospitalisation est couverte à 100% par la Koupa dans le cadre du panier de santé.
Pour les futures mamans : le choix de l'hôpital pour l'accouchement est libre.
1
Pour les soins du quotidien et les urgences légères. Demandez le Toren (médecin de garde) si votre médecin habituel est indisponible.
2
Centres d'urgence (Terem ou centres de votre Koupa). C'est généralement plus rapide et moins cher qu'un passage à l'hôpital.
3
Uniquement pour les urgences vitales ou avec une lettre d'orientation (Hafnaya) du médecin ou du Moked.
Conseil clé : appelez le centre d'appel 24/7 de votre Koupa avant de vous déplacer pour être orienté et éviter des frais inutiles.
Aller aux urgences de l'hôpital sans lettre de médecin (Hafnaya) coûte environ 900-1000 ₪ si vous n'êtes pas hospitalisé, sauf cas spécifiques (fracture, accouchement, etc.).
101
Mada
Ambulance / Magen David Adom
1221
Ichoud Hatsala
Secouristes de proximité - très rapide
L'hospitalisation est couverte à 100% par la Koupa dans le cadre du panier de santé.
Pour les futures mamans : le choix de l'hôpital pour l'accouchement est libre.
Tofes 17
Bon prise en charge médicament
Hafnaya
Lettre d'orientation spécialiste
Bedikat Dam
Prise de sang
Mirshom
Ordonnance (numérique)
Toren
Médecin de garde
Miyoun
Urgences hôpital
Ambulance
Ambulance (Mada 101)
Ashpouz
Hospitalisation
Moked
Centre d'urgence (soir/WE)
Rofé Mishpacha
Médecin généraliste
Beit Merkacha
Pharmacie
Zimmun Torim
Rendez-vous médical
Kartis
Carte membre Koupa
Mashlim
Complémentaire santé Koupa
Hishtatfut
Participation (co-paiement)
Tipat Chalav
PMI / suivi pédiatrique
Sachir
Salarié
Atzmit
Travailleur indépendant
Bri'out Hanefesh
Santé mentale
Terem
Urgences légères (clinique)
Trouvez les centres Maccabi, Clalit, Meuhedet et Leumit sur la carte Olim.